Сервис

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР

По вопросам, связанным с сервисным обслуживанием, Вы можете обратиться по телефону 8 800 333 38 87

Подготовьте серийный номер оборудования и специалисты колл-центра KitchenAid проинформируют Вас о дальнейших шагах по сервису/замене/диагностике оборудования.

Информация о гарантии

Гарантийное и послегарантийное обслуживание техники KitchenAid на территории Российской Федерации осуществляет сертифицированные сервисные центры, авторизованные компанией ООО «Вирлпул Рус».

Гарантийные сроки на продукцию KitchenAid

миксер Artisan 5KSM150PS,5KSM125PS, 5KSM175PS, 5KSM7580XE – 5 лет
миксер Classic 5K45SS – 2 года
миксер Heavy Duty 5KPM5 и 5KPM50 – 1 год
миксер Heavy Duty 5KSM7591XE – 1 год
миксер Professional 5KSM7990XE – 1 год
насадки к миксерам - 2 года
стационарный блендер Artisan 5KSB555, 5KSB5553 – 3 года
блендер с электромагнитным приводом Artisan 5KSB5080 - 7 лет
стационарный блендер KitchenAid Diamond, 5KSB1585 - 2 года
стационарный блендер Classic 5KSB45 – 2 года
аккумуляторные погружные блендеры Artisan 5KHB3583, 5KHB3581 – 3 года
5-скоростной погружной блендер 5KHB2571 – 2 года
5-скоростной погружной блендер Classic 5KHB2531 - 2 года
профессиональный погружной блендер 5KHBC212 - 1 год
кухонный комбайн Artisan, 4 л 5KFP1644 – 3 года
кухонный комбайн Artisan 5KFP1335 – 3 года
измельчитель 5KFC3515 – 2 года
кухонный комбайн, 2.1 л 5KFP0925 – 3 года
кофемашина Artisan 5KES2102 – 2 года
кофемашина Artisan Nespresso 5KES0503, 5KES0504 - 2 года
кофеварка заливного типа KitchenAid 5КСМ0802 - 2 года
персональная кофеварка 5КСМ0402 - 2 года
кофемолка Artisan 5KCG100 – 2 года
тостер Artisan 5KМT221, KМT421 – 2 года
тостер Artisan 5KMT2204, 5KMT4205 – 5 лет
вафельница Artisan 5KWB110 – 2 года
электрический чайник Artisan 5KEK1522E – 3 года
электрический чайник 1,7 л KitchenAid 5KEK1722 - 2 года
электрический чайник 1,25 л KitchenAid 5KEK1222 - 2 года
мультиварка с устройством для помешивания 5КМС4244, 5КМС4241, 5KST4054 - 2 года
кулинарный процессор Artisan 5RSF0103 - 3 года
соковыжималка максимальной экстракции 5KJV0111 - 5лет
скоростная центрифужная соковыжималка 5KVJ0333 - 2 года

Подтверждением получения гарантии на технику KitchenAid, является наличие заполненного гарантийного талона – правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, сроки гарантии, четких печатей фирмы-продавца. Модель и серийный номер должны совпадать с соответствующей информацией на самом изделии. Дата продажи должна совпадать с датой, указанной в чеке. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стёрты или переписаны, талон признаётся недействительным. Все гарантийные услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Важно!

Ряд приборов предназаначен только для домашнего использования!
В случае приобретения товара по безналичному расчету на юридическое лицо товары для бытового использования снимаются с гарантийного обслуживания.
Товар, приобретенный юр. лицом, признается изделием для коммерческого использования!